Aviso de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Ericka Reyes, broker hipotecario (Reg. B17921), quien presta sus servicios a través de Jomsa Hipotecaria, franquicia de Creditaria, con domicilio en Lirio 100, Col. Jurica, Querétaro, C.P. 76100, en adelante “la responsable”, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos que recabamos
A través del formulario de contacto de este sitio se recaban únicamente:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- País y ciudad
- Rango de valor de la vivienda de su interés y tipo de operación
- Los comentarios que usted decida escribir
Si más adelante inicia un trámite de crédito, se le solicitarán documentos adicionales de forma directa y con su consentimiento expreso.
Para qué usamos sus datos
- Contactarlo para atender su solicitud de asesoría.
- Elaborar un estudio o comparativo de opciones de crédito hipotecario.
- Dar seguimiento a su trámite ante las instituciones financieras que usted autorice.
- Enviarle información relacionada con su caso.
Sus datos no se venden ni se comparten con fines publicitarios.
Transferencias
Con su autorización, sus datos pueden compartirse con las instituciones financieras y notarías necesarias para gestionar el crédito que usted solicite, y únicamente con ese fin. No se realizan transferencias distintas sin su consentimiento.
Conservación y seguridad
La información enviada a través del formulario se almacena en servicios de Google (Google Sheets / Google Drive) con acceso restringido a la responsable. Se conserva mientras exista una relación de asesoría y por el plazo que la normatividad aplicable requiera.
Derechos ARCO
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, escribiendo a ereyes@creditaria.com. Su solicitud será atendida en los plazos que marca la ley.
Cookies y analítica
Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica para medir de forma agregada cuántas personas lo visitan y qué secciones consultan. Esta información no identifica a usuarios individuales. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
Servicios de terceros
Para agendar videollamadas se utiliza Calendly, y para el envío de formularios se utilizan servicios de Google. Al usar estas funciones, dichos proveedores tratan sus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Contacto
Ericka Reyes · Broker hipotecario
Jomsa Hipotecaria · Franquicia Creditaria
Lirio 100, Col. Jurica, Querétaro, C.P. 76100